International Repair Day: A.S.Adventure ziet vraag naar herstelservices met 15% stijgen en neemt vanaf nu ook rugzakken onder handen

Op 17 oktober is het International Repair Day, een dag die wereldwijd aandacht vraagt voor het belang van herstellen. Ook bij A.S.Adventure vinden steeds meer producten hun weg naar het herstelatelier. In de eerste helft van 2026 steeg het gebruik van de Care & Repair services van de Belgische outdoor & lifestyle retailer met zo’n 15% tegenover dezelfde periode vorig jaar. Vooral schoenherstellingen zitten stevig in de lift, met een stijging van 21%. Intussen breidt ook het herstelaanbod verder uit: sinds deze zomer worden in het Care & Repair Center in Hoboken ook rugzakken hersteld, waarbij het team zijn technische expertise en creativiteit inzet om zelfs complexe schade aan te pakken. Zelfs exemplaren die op het eerste gezicht niet meer te redden lijken, krijgen er een nieuwe kans.

Herstellen zit in de lift

Sinds de opening van haar Care & Repair Center in Hoboken twee jaar geleden (2024) brengt de Belgische retailer A.S.Adventure er zijn verschillende onderhouds- en hersteldiensten samen. Dat gaat van het wassen en herstellen van technische kleding en het onderhouden en herstellen van wandelschoenen tot het onderhoud van wintersportmateriaal.

Dat steeds meer klanten de weg naar die diensten vinden, blijkt uit de cijfers. In de eerste helft van 2026 steeg het gebruik van de wasservice met 10% tegenover dezelfde periode vorig jaar. Schoenonderhoud groeide met 18% en schoenherstellingen met 21%. Het naaiatelier zag het aantal dossiers met ruim 14% toenemen. Over de verschillende Care & Repair services heen ziet A.S.Adventure zo een groei van ongeveer 15% tegenover 2025.

“Een product dat na jaren gebruik wordt hersteld en opnieuw wordt ingezet, is misschien wel het beste bewijs van kwaliteit. Door klanten te helpen hun uitrusting langer te gebruiken, maken we duurzaamheid concreet en toegankelijk. Herstel is geen eindpunt, maar een nieuw hoofdstuk in de levensduur van een product,” zegt Bea De Beuckelaer, CEO van A.S.Adventure.

Nieuw: rugzakherstelling

Het herstelaanbod blijft ondertussen evolueren. Sinds deze zomer nemen de herstelexperts in Hoboken ook rugzakken onder handen. De schoenherstellers zetten daarvoor de technische kennis en vaardigheden die ze doorheen de jaren hebben opgebouwd bij schoenherstellingen in voor een nieuwe categorie. Van kapotte gespen en buckles en versleten ritsen tot losse naden, scheuren en gaten: het team bekijkt per rugzak welke herstelling mogelijk is.

Rugzakherstellingen maakten voordien al deel uit van de after-service, maar werden extern uitgevoerd. Dankzij de verdere uitbouw van een eigen rugzakhersteldienst kan A.S.Adventure vandaag ook voor complexe schadegevallen een oplossing bieden. Rugzakken die vroeger vaak werden afgeschreven als niet-herstelbaar, kunnen nu alsnog worden hersteld en jarenlang meegaan.

“Juist die ‘onmogelijke’ herstellingen vinden we leuk en een echte uitdaging: hoe krijgen we dit weer goed? Zo kregen we onlangs een bijna nieuwe Osprey-rugzak binnen waarvan de stof tegen een hete kachel was gesmolten. Op het eerste gezicht leek die niet meer te redden. Het team is op zoek gegaan naar een technisch geschikte stof en kon de rugzak uiteindelijk toch herstellen. Hij was opnieuw stevig, bruikbaar én mooi. ‘Niet-herstelbaar’ staat bij ons dan ook niet snel in het woordenboek,” vertelt Jolien Dusauchoit, teamlead van het Care & Repair Center bij A.S.Adventure.

Klanten hebben geen aankoopbewijs nodig om van de service gebruik te maken. Rugzakken van merken die A.S.Adventure verkoopt, kunnen in eender welke A.S.Adventure winkel worden binnengebracht. Naast herstellingen kunnen rugzakken ook professioneel worden gereinigd. Daarbij worden ze langs binnen en buiten gewassen en opnieuw voorzien van een water- en vuilafstotende behandeling. Ook de regenhoes wordt mee gereinigd.

Net als de andere Care & Repair services kan ook rugzakonderhoud en -herstelling met ecocheques worden betaald.

Zelf eens proberen? Een herstel- en onderhoudscultuur begint bij kleine gewoontes. Daarom zet A.S.Adventure niet alleen in op herstellingen, maar ook op preventief onderhoud dat de levensduur van kleding en uitrusting verlengt. Om klanten op een toegankelijke manier kennis te laten maken met die aanpak, organiseert de outdoorretailer regelmatig ‘probeer het eens’-acties rond zijn Care & Repair-services. Ter gelegenheid van International Repair Day kunnen klanten tot en met 31 oktober gebruikmaken van een 1+1-aanbod op de wasservice en het waterafstotend maken van outdoorjassen en -broeken. Hiermee wil A.S.Adventure tonen dat goed onderhoud vaak de eerste en eenvoudigste stap is naar een langere levensduur van producten.

Meer informatie

Pers- en interviewaanvragen