Première dans le retail belge : A.S.Adventure inaugure un Care & Repair Center circulaire
L’enseigne belge centralise ses services circulaires dans son propre atelier de réparation et d'entretien de plus de 2000 m² à Hoboken
Hoboken, le 1er octobre 2024 - A.S.Adventure franchit une nouvelle étape vers un avenir durable avec l'ouverture de son Care & Repair Center à Hoboken. Ce centre innovant, de plus de 2000 m2, centralise tous les services circulaires d'A.S.Adventure, dont la réparation et l'entretien de chaussures, la réparation de vêtements, l'entretien de matériel de ski, ainsi qu’un pratique service de lavage. Unique dans le commerce de détail belge, ce centre reflète l'engagement concret de l'entreprise en faveur de la durabilité, de l'emploi local et de la prolongation de la durée de vie des produits. « Pour nous, le Care & Repair Center incarne la ‘Sustainable Growth of Retail’ », déclare Bea De Beuckelaer, CEO d'A.S.Adventure.
Mindshift circulaire
L'inauguration du Care & Repair Centre marque pour A.S.Adventure une nouvelle étape dans son évolution en tant que thought leader belge dans le retail durable. Le centre constitue le cœur battant des initiatives circulaires de l'entreprise et centralise tous les services Care & Repair, une étape clé pour ancrer davantage la circularité et ainsi établir une nouvelle norme sur le marché.
Le centre incarne la devise ‘Sustainable Growth of Retail’ et renforce leur position au sein de l'économie circulaire, où les produits sont réparés et réutilisés au lieu d'être jetés :
« Chez A.S.Adventure, nous croyons fermement en des produits de qualité conçus pour durer le plus longtemps possible. Cependant, au-delà de la qualité initiale, l'entretien et la réparation sont également essentiels pour garantir une durée de vie optimale. Pour favoriser ce mindshift circulaire, nous avons osé, en tant que détaillant, faire figure de pionniers et investir dans cette démarche. Notre Care & Repair Center constitue un pilier central de notre mission : aider nos clients à entretenir et réparer leurs produits outdoor et lifestyle, ce qui nous permet non seulement de prolonger la vie de ces produits, mais aussi de réduire notre empreinte écologique », explique Bea De Beuckelaer, CEO d'A.S.Adventure.
Réparation locale, emploi local
Avec cette initiative, qui emploie 15 personnes, l’enseigne belge continue de renforcer son engagement en faveur de l'emploi local et du savoir-faire. Un troisième cordonnier a ainsi été recruté et la collaboration avec l'entreprise anversoise de travail adapté Kunnig a été étendue. Ce partenariat, en place depuis 2009 dans les autres centres logistiques d'A.S.Adventure, trouve ainsi un beau prolongement en cette année anniversaire. Il s'agit d'un bel exemple de partenariat inclusif, permettant d’aider les personnes éloignées du marché du travail à accéder à l'emploi.
Concrètement, le centre regroupe tous les services Care & Repair d'A.S.Adventure. Care inclut le nettoyage et l'entretien professionnels des équipements outdoor, tandis que Repair se concentre sur la réparation. Cela comprend l'entretien du matériel de sports d'hiver, le service de lavage, l'entretien et la réparation des vêtements outdoor et des chaussures de randonnée, mais aussi le stockage du matériel de location pour l'hiver (ski et snowboard) et l'été (camping, randonnée, cyclisme, sports nautiques). Dans l'atelier de réparation de vêtements, les retouches et réparations sont effectuées non seulement pour les produits outdoor, mais aussi pour les articles lifestyle, et ce, aussi bien pour A.S.Adventure que pour Juttu.
Quand économie circulaire rime avec savoir-faire et efficacité optimale
Projet pionnier dans le commerce de détail belge, le Care & Repair Center a été conçu dans une optique d'excellence opérationnelle. En centralisant tous les services de réparation en un seul lieu, A.S.Adventure réunit les différents types de savoir-faire, ce qui lui permet de répondre plus rapidement et plus efficacement aux besoins des clients. Le matériel de location sera également stocké dans ce nouveau centre.
Claudia Verswyver, Sustainability Lead Retail Concepts, souligne l'impact de cette initiative : « Notre Care & Repair Center à Hoboken constitue le cœur battant de notre stratégie circulaire. Des petites réparations aux ressemelages complets, notre équipe passionnée veille à ce que les clients puissent continuer à profiter de leurs produits préférés. Les retours positifs de nos clients en sont la preuve. Comme l'a récemment déclaré l'un d'entre eux : ‘Grâce à A.S.Adventure, mes chaussures sont à nouveau prêtes pour 4000 kilomètres de plaisir de randonnée’. Ces témoignages montrent que non seulement ce centre nous permet de contribuer à un monde plus durable, mais qu'il répond également à une véritable demande de nos clients. »
Koen Kennis, échevin des classes moyennes à Anvers (N-VA), salue également l'initiative du détaillant belge : « Le Care & Repair Center est un exemple remarquable de la manière dont les entreprises peuvent contribuer activement à la promotion de la durabilité et au renforcement de l'économie locale. Cette initiative s'inscrit parfaitement dans les ambitions d'Anvers de devenir une ville circulaire et tournée vers l'avenir. »
En pratique